Voltar ao Início

Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

Bem-vinda(o) ao portal do Kevelyn Studio & Academy. Ao acessar nosso site, utilizar nosso bot de WhatsApp para agendamentos ou se matricular em nossos cursos, você concorda expressamente com os presentes Termos de Uso. Leia-os atentamente.

1. Serviços do Studio (Agendamentos e Procedimentos)

  • Responsabilidade da Cliente: A cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras em sua Ficha de Anamnese. A omissão de problemas de saúde, alergias ou procedimentos prévios isenta o Studio de responsabilidade sobre reações adversas e intercorrências previsíveis.
  • Política de Atrasos: Existe uma tolerância máxima (informada durante o agendamento). Atrasos superiores poderão resultar no cancelamento imediato da sessão, sem direito a devolução proporcional do sinal (quando aplicável).
  • No-Shows (Falta sem aviso): O não comparecimento sem aviso prévio (mínimo de 24h) poderá acarretar restrição para futuros agendamentos no sistema do Studio.

2. Kevelyn Academy (Cursos e Área de Membros)

  • Uso Pessoal e Intransferível: O acesso aos cursos da Academy é estritamente pessoal. O compartilhamento de senhas de acesso constitui quebra deste contrato, sujeitando a aluna ao bloqueio sumário da conta sem direito a reembolso e pena de responsabilização civil.
  • Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo, vídeos, apostilas, metodologias e designs são de propriedade exclusiva do Kevelyn Studio. É expressamente proibida a reprodução, gravação de tela, distribuição ou revenda dos materiais.
  • Política de Reembolso: O prazo de garantia legal (Direito de Arrependimento - CDC) é de 7 dias após a compra. Para compras de treinamentos cuja execução se dá inteiramente online e cujos materiais sejam completamente consumidos, aplicam-se as restrições cabíveis conforme o CDC contra abuso de direito.

3. Uso do Bot via WhatsApp

Nosso sistema de agendamento funciona primordialmente via WhatsApp de forma automatizada.

  • A cliente autoriza o recebimento de mensagens transacionais (confirmação, lembretes de horário) automáticas.
  • O uso de palavras de baixo calão, abuso do sistema (criação de infinitos agendamentos falsos ou spam) resultará no banimento permanente do número/CPF do nosso CRM e medidas legais, sendo nosso sistema munido de ferramentas Anti-Spam (Zero-Spam Guardian).

4. Isenção de Garantias em Cursos Técnicos

Os cursos da Kevelyn Academy fornecem base técnica de alto rendimento. Contudo, o sucesso financeiro, aquisição de clientes e a proficiência na execução dependem única e exclusivamente da prática, dedicação, adaptação e contexto mercadológico da própria aluna, isentando o Studio de qualquer promessa de ganhos financeiros fixos.

5. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou ajustes em nossos serviços. As modificações entram em vigor imediatamente após sua publicação neste portal.

Em caso de dúvidas sobre nossos Termos, entre em contato através do e-mail oficial (contato@kevelynstudio.com.br) ou comunique-se com a nossa recepção/bot.